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岳塘融媒3月31日訊（通訊員：陳美絲 羅點(diǎn)）近日，岳塘區(qū)昭山鎮(zhèn)高峰村的兩位老人——鄒爹爹和彭娭毑，因其家人不會(huì)養(yǎng)老認(rèn)證，又因年事已高，行動(dòng)不便，無(wú)法自行前往村委會(huì)認(rèn)證，其家人便向村委會(huì)求助。得知這一情況后，高峰村協(xié)理員李娜立即行動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)為老人完成認(rèn)證手續(xù)，確保他們順利享受養(yǎng)老待遇。

高峰村協(xié)理員李娜在認(rèn)證過(guò)程中，耐心為老人完成認(rèn)證流程，并詳細(xì)向家屬講解認(rèn)證流程，解答家屬的疑問(wèn)，確保他們能夠及時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。這一暖心服務(wù)受到了老人及其家人的高度贊揚(yáng)。鄒爹爹的兒子表示：“本來(lái)還擔(dān)心認(rèn)證去哪弄，沒(méi)想到村里工作人員這么貼心，打個(gè)電話(huà)就馬上上門(mén)幫忙，真的太感謝了！”  

高峰村一直致力于提升為民服務(wù)水平，尤其關(guān)注老年群體的需求。未來(lái)，村委會(huì)將繼續(xù)為更多有特殊需求的老人提供便捷、高效的幫助，真正做到“服務(wù)零距離，關(guān)懷暖人心”。

作者：陳美絲 羅點(diǎn)

責(zé)編：郭奕含

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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